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（原标题：匪夷所思!LV包严重褪色 路易威登回应是环境问题） 近日，杭州的一位王先生告诉记者，自己购（原标题：匪夷所思!LV包严重褪色 路易威登回应是环境问题）近日，杭州的一位王先生告诉记者，自己购买了两只LV的包，本来想彰显身份用的。

可现在，这两个包却被摆在了专柜里，王先生都没法带出去，这是为啥呢？

据王先生介绍，“买了这个包之后，平常也不太用但用了两次后，手柄上会掉漆；还有一个手包，夹在身上的，衬衫上也会粘着黑色的东西他们检测之类的搞了一个多月，之后跟我说换个配件，把手柄换掉这一次是免费更换的”王先生的手提包是2017年的1月，在杭州万象城花了1万多元购买的，之后发现古驰gucci男士皮带了掉漆。

就在当年的5月份，找到了设在万象城里的LV专柜来协商处理，对方当时给他更换了

可是这个刚刚换好的手提包，大概用了也就三四个月，又出现了同样的问题不仅如此，王先生告诉我们，他另一个LV的手包也有掉色的问题，这个手包是他在澳门花了八千多元买的于是，他只能找到LV专柜对方表示，这次维修的话就要付费维修，理由是已经过了三包期。

王先生认为，“包都是相同位置有掉色，我认为他们质量有问题本来以为价格贵就图个质量好，哪知道还不如外面的地摊货”

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那么，王先生的这两只包，怎么老是掉色呢？据说对方也给出了解释，但是这个说法让王先生更生气了“上海（总部）给我解释更加匪夷所思；一个说古驰gucci男士皮带你不要穿白色的衬衫，不就不掉色了还有一个手柄的事，他说是中国水土的问题，说我们的空气质量不好。

”对方提出的各种分析结果，让王先生无言以对，现在包还放在万象城LV的专柜里。而王先生找到记者，也想弄清楚，他买的两款LV的包连续出现同样的问题，到底是质量问题，还是环境惹的祸。

记者随后也联系上了路易威登上海总部公关部的工作人员这位公关部的张小姐表示，路易威登的包，保修期是6个月而对于王先生提出的部件维修后的保修问题，对方说，他们没有这样的方式来计算，还是按照购买日期算

另外，对于包掉色的问题，张小姐是这样回复的：“LV的每一款产品，都是植物的染料所做的，所以有可能有的个别时候会有掉色的情况我们也都有提醒古驰gucci男士皮带的只能说是个别使用不同或者是气温高低也有可能影响；温差、湿度都有可能会影响。

”目前，路易威登上海总部答应，给王先生手提包免费更换部件。但是另一只包的掉色问题，需要发到上海总部进行检测，再给出回复。

记者也咨询了律师，的确这个包已经过了三包期限，对方也有权利要求支付维修费但是正如王先生说的，这个掉色到底是不是质量问题，需要检验这也是消费者在面对大品牌时，想要维权的困难说实话，可能做个检测的钱都能买个新包了。

另外，律师也明确，已经更换的部分配件，它的三包时间应该是从更换的日期算，并非如这位公关部门的工作人员所说，从购买日算，所以，王先生更换的部件，三包时间应该是可以延长的。

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